Gizlilik politikası

Direkt kopyala-yapıştır — Shopify'da Settings → Policies → Privacy Policy kısmına yapıştır:

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: Haziran 2025

Mağaza: Huzurlu Seccade İletişim: +90 531 336 33 23 | Instagram: @huzurluseccademm

1. Giriş

Huzurlu Seccade olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Sipariş sürecinde aşağıdaki bilgiler toplanır:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri Shopify güvenli altyapısında şifreli olarak işlenir, tarafımızca saklanmaz)
  • Sipariş geçmişi ve tercihler

Web sitesi ziyaretinizde otomatik olarak toplanan bilgiler:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • Ziyaret edilen sayfalar ve süre
  • Çerezler (cookies)

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişinizi işlemek ve kargoya vermek
  • Kargo takip bilgisi göndermek
  • Müşteri hizmetleri sunmak
  • İade ve değişim taleplerini yönetmek
  • Onay vermeniz halinde kampanya ve yeniliklerden haberdar etmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve yalnızca gerekli ölçüde paylaşılır:

  • Kargo firmaları: Teslimat için ad, adres ve telefon bilgisi
  • Shopify: Sipariş ve ödeme altyapısı (Shopify Gizlilik Politikası geçerlidir)
  • Ödeme sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemi için
  • Yasal merciler: Kanun gereği talep edilmesi durumunda

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf pazarlama şirketlerine satılmaz veya devredilmez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki amaçlarla çerez kullanır:

  • Sepetinizi ve oturum bilgilerinizi hatırlamak
  • Site performansını ve ziyaretçi davranışını analiz etmek (Google Analytics)
  • Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek (Meta Pixel / Facebook)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Verilerinizin Saklanması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır:

  • Sipariş bilgileri: 5 yıl (yasal yükümlülük)
  • Pazarlama izni verilen e-postalar: İzin iptal edilene kadar
  • Çerez verileri: Çerez türüne göre değişir (oturum - tarayıcı kapanana kadar, kalıcı - maksimum 2 yıl)

7. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Pazarlama iletişiminden çıkma
  • Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin.

8. Güvenlik

Kişisel verileriniz Shopify'ın SSL şifreleme altyapısıyla korunur. Ödeme bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; tüm ödeme işlemleri PCI-DSS uyumlu altyapıda gerçekleşir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz Instagram gibi üçüncü taraf platformlara bağlantı içerebilir. Bu platformların gizlilik politikaları kendi sorumluluklarındadır.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizde duyurulacaktır. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

📱 WhatsApp: +90 531 336 33 23 📸 Instagram: @huzurluseccademm